Suppression des donnees utilisateur
Conformement au RGPD et aux exigences de Facebook/Meta
DIS-MOI Conseil respecte votre droit a la suppression de vos donnees personnelles. Cette page vous explique comment demander la suppression de votre compte et de toutes les donnees associees.
- Informations de profil (nom, prenom, pseudo, email, telephone)
- Photo de profil et avatar
- Biographie et diplomes
- Historique des conversations et messages
- Historique des appels video
- Donnees de paiement et transactions
- Preferences et parametres du compte
- Donnees de connexion Facebook/Google liees
- Verification de votre identite par email
- Suppression de toutes les donnees personnelles
- Anonymisation des donnees necessaires a la comptabilite
- Confirmation par email une fois la suppression effectuee
- 1Connectez-vous a votre compte DIS-MOI Conseil
- 2Rendez-vous dans Parametres > Mon compte
- 3Cliquez sur "Supprimer mon compte"
- 4Confirmez votre choix en entrant votre mot de passe
- 5Vous recevrez un email de confirmation
Votre demande sera traitee sous 30 jours maximum, conformement au RGPD. Pendant ce delai, vous pouvez annuler votre demande en vous reconnectant a votre compte.
- Donnees de facturation anonymisees (obligation legale de 10 ans)
- Logs de securite anonymises (obligation legale de 1 an)
Si vous vous etes inscrit via Facebook, vous pouvez egalement demander la suppression de vos donnees directement depuis les parametres de votre compte Facebook : Parametres > Applications et sites web > DIS-MOI Conseil > Supprimer. Cette action declenchera automatiquement la suppression de votre compte sur notre plateforme.
Pour toute question concernant la suppression de vos donnees, vous pouvez nous contacter :